首先开始观察。如果电源指示灯亮，运行指示灯亮，通电后250V风机电机、压缩机不能工作，检查信号传输是否正常(用250V交流万用表测试室外机①、③端子间的电压)。如果电压在150v~200v之间波动，表示信号传输正常)。如果正常，测试直流310V电压是否正常;如果正常，检查电源模块交流电压是否正常。如果有时交流输出电压不存在，拆下电脑板，检查电流互感器是否正常。电流互感器二次绕组的电阻值(一般为700ω)可通过测量万用表电阻值来确定。实际维护过程中由于电流互感器损坏，芯片电流检测信号异常，计算机板保护动作导致电源模块无交流输出，导致该故障的发生。

空调在采暖时，会有一段缓冲时间，风机也不会立即打开，以防止冷风吹出。这个时间大约是3-5分钟。因为现在加热时需要打开四通阀，使其换向。一段时间后，室内风机正常停止室外机运行。这是一种典型的融霜现象。这是正常现象。一般机器运行40-50分钟就会自动结霜一次，大约10分钟左右。所以没有必要担心这种情况。但是如果开机时间过长，噪音超过5分钟，或者机器化霜时间过长而频繁机器出现问题。后期需要联系厂家上门维修销售。